LA DISCRIMINACIÓN ES ILEGAL:

Southwest Healthcare System (incluido Inland Valley Medical Center y Rancho Springs Medical Center) cumple con la legislación federal de derechos civiles aplicable y no discrimina en función de la raza, el color, la nacionalidad, la edad, la discapacidad o el sexo. Southwest Healthcare System no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.

Southwest Healthcare System: 
* Proporciona ayudas y servicios gratuitos a personas con discapacidad para que se puedan comunicar de manera efectiva con nosotros, como por ejemplo:
* Intérpretes de lenguaje de señas calificados
* Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
* Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a aquellas personas cuya lengua materna no sea el inglés, como por ejemplo:
* Intérpretes calificados
* Información escrita en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníquese con el supervisor residente al (951) 677-9725 (Inland Valley Medical Center) o al (951) 696-6017 (Rancho Springs Medical Center).

Si cree que Southwest Healthcare System no le ha proporcionado estos servicios o se ha sentido discriminado de cualquier otra forma con base en su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja formal a:

Rancho Springs Medical Center
Sarah Kuhn, Defensor de pacientes
25500 Medical Center Drive
Murrieta, CA 92562
Teléfono: 951-696-6155
Fax: 951-600-4339
Email: sarah.kuhn@uhsinc.com

Inland Valley Medical Center
Deena Berry, Defensor de pacientes
36485 Inland Valley Drive
Wildomar, CA 92595
Teléfono: 951-677-9744
Fax:  951-600-4339
Email: deena.berry@uhsinc.com

Puede presentar una queja formal en persona o por correo, fax o email. Si necesita ayuda para presentar una queja formal, uno de nuestros defensores de pacientes está disponible para asistirle.

También puede presentar una queja formal relacionada con sus derechos civiles a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., de forma electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf o por correo o teléfono en:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

ATENCIÓN: si usted habla español, chino, vietnamita, tagalo, coreano, armenio, persa (farsi), ruso, japonés, árabe, panyabí, mon-jemer (camboyano), hmong, hindi o tailandés, cuenta con servicios de asistencia de idiomas gratuitos. Para hablar con el supervisor, llame al (951) 677-9725 (Inland Valley Medical Center) o (951) 696-6017 (Rancho Springs Medical Center).